Sıra No |
HİZMETİN ADI |
BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER |
HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRECİ (EN GEÇ) |
1 |
Valiliğe bizzat başvuru yapan vatandaşlarımızı güler yüzlü, samimi ve güven verici bir şekilde karşılamak; vatandaşların dilek ve taleplerini dinleyerek başvurularına ilişkin sorularını ayrıntılı olarak cevaplamak. |
Nüfus Cüzdanı İletişim Bilgileri Başvuruya Ait Belge ve Dokümanlar(gerekli durumlarda) |
5-10 Dk. |
2 |
Valiliğe bizzat başvuru yapan vatandaşların talep ve beklentilerine ilişkin başvurularını Açık Kapı Sistemine kaydetmek, ilgili kuruma yönlendirmek ve başvuruların takibini yaparak öngörülen süre içerisinde başvuruları sonuçlandırmak. |
Nüfus Cüzdanı İletişim Bilgileri Başvuruya Ait Belge ve Dokümanlar (gerekli durumlarda) |
7 İş Günü |
3 |
www.acikkapi.gov.tr , e-devlet ve mobil cihazlara yüklenebilen Açık Kapı Uygulaması üzerinden, Açık Kapı Sistemine yapılan başvuruları ilgili kurumlara yönlendirmek ve başvuruların takibini yaparak öngörülen süre içerisinde başvuruları sonuçlandırmak. |
Nüfus Cüzdanı İletişim Bilgileri Başvuruya Ait Belge ve Dokümanlar (gerekli durumlarda) |
7 İş Günü |
4 |
65 yaş üzeri, yaşlı ve engelli vatandaşlarımız ile şehit yakını, gazi ve gazi yakınlarımız için mihmandarlık hizmetleri de verilmektedir. |
Başvuruya İlişkin Belge ve Dokümanlar (gerekli durumlarda) |
5-10 Dk. |
Açık Kapı Şube Müdürlüğüne yapılan başvurular etkin, hızlı ve hiçbir boşluğa mahal vermeden vatandaş memnuniyeti temelli ve çözüm odaklı yaklaşım ile sonuçlandırılmaktadır. Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenilmesi veya başvuru eksiksiz belge ile yapıldığı halde, hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.
İLK MÜRACAAT YERİ: Açık Kapı Şube Müdürlüğü |
İKİNCİ MÜRACAAT YERİ: Vali Yardımcısı |
||
İsim |
Serpil ÇETİN |
İsim |
Yasin ÖZCAN |
Unvan |
Açık Kapı Şube Müdürü |
Unvan |
Vali Yardımcısı |
Adresi |
Burdur Valiliği |
Adresi |
Valilik Binası 1.Kat |
Telefon |
0248-233 10 79 |
Telefon |
0248-233 10 79 |
Faks |
0248-233 86 77 |
Faks |
0248-233 86 77 |
E-posta |
serpil.cetin@icisleri.gov. |
E-posta |
burdur@burdur.gov.tr |