Açık Kapı Şube Müdürlüğü

KAMU HİZMET STANDARLARI TABLOSU

Sıra No

HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRECİ (EN GEÇ)

1

Valiliğe bizzat başvuru yapan vatandaşlarımızı güler yüzlü, samimi ve güven verici bir şekilde karşılamak; vatandaşların dilek ve taleplerini dinleyerek başvurularına ilişkin sorularını ayrıntılı olarak cevaplamak.

Nüfus Cüzdanı

İletişim Bilgileri

Başvuruya Ait Belge ve Dokümanlar(gerekli durumlarda)

5-10 Dk.

2

Valiliğe bizzat başvuru yapan vatandaşların talep ve beklentilerine ilişkin başvurularını Açık Kapı Sistemine kaydetmek, ilgili kuruma yönlendirmek ve başvuruların takibini yaparak öngörülen süre içerisinde başvuruları sonuçlandırmak.

Nüfus Cüzdanı

İletişim Bilgileri

Başvuruya Ait Belge ve Dokümanlar (gerekli durumlarda)

7 İş Günü

3

www.acikkapi.gov.tr , e-devlet ve mobil cihazlara yüklenebilen Açık Kapı Uygulaması üzerinden, Açık Kapı Sistemine yapılan başvuruları ilgili kurumlara yönlendirmek ve başvuruların takibini yaparak öngörülen süre içerisinde başvuruları sonuçlandırmak.

Nüfus Cüzdanı

İletişim Bilgileri

Başvuruya Ait Belge ve Dokümanlar (gerekli durumlarda)

7 İş Günü

4

65 yaş üzeri, yaşlı ve engelli vatandaşlarımız ile şehit yakını, gazi ve gazi yakınlarımız için mihmandarlık hizmetleri de verilmektedir.

Başvuruya İlişkin Belge ve Dokümanlar (gerekli durumlarda)

5-10 Dk.

 

Açık Kapı Şube Müdürlüğüne yapılan başvurular etkin, hızlı ve hiçbir boşluğa mahal vermeden vatandaş memnuniyeti temelli ve çözüm odaklı yaklaşım ile sonuçlandırılmaktadır. Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenilmesi veya başvuru eksiksiz belge ile yapıldığı halde, hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.


İLK MÜRACAAT YERİ: Açık Kapı Şube Müdürlüğü

İKİNCİ MÜRACAAT YERİ: Vali Yardımcısı

İsim

Serpil ÇETİN

İsim

Yasin ÖZCAN

Unvan

Açık Kapı Şube Müdürü

Unvan

Vali Yardımcısı

Adresi 

Burdur Valiliği

Adresi 

Valilik Binası 1.Kat

Telefon

0248-233 10 79

Telefon

0248-233 10 79

Faks    

0248-233 86 77

Faks    

0248-233 86 77

E-posta

serpil.cetin@icisleri.gov.

E-posta

burdur@burdur.gov.tr

 

Bizi Takip Edin

Konak Mahallesi Taksi Sokak No:1 P.K.: 15200
0248 233 10 79